Les actualités d'Otipass
L'inauguration de notre agence Otipass Alsace est fixée au jeudi 25 janvier 2024, à 17h à la Rocket Tower à Strasbourg.
Cette inauguration se fera en présence de Caroline Zorn, vice-présidente de Strasbourg Eurométropole.
Si vous êtes concernés par le développement des services numériques en Alsace, pour améliorer la vie des habitants et la gestion des collectivités locales, nous serons heureux de vous rencontrer à cette occasion.
Nous vous remercions de confirmer votre présence ou l’empêchement de votre venue via notre formulaire.
Otipass est une société créée en 2010 et spécialisée dans la numérisation des Pass touristiques auprès des collectivités, elle est devenue le leader en Europe sur ce marché avec plus de 40 références dont Paris, Lyon, Bordeaux, Nantes, Colmar, Mulhouse, Alsace...
Depuis 2019 Otipass propose une nouvelle offre de services à destination des collectivités territoriales pour la gestion des Pass citoyens/ MultiPass, sur cartes ou mobiles, en conformité avec la norme AFNOR AMC (Application Multiservices Citoyenne) qui garantit le respect du Règlement général de la protection des données . Les premiers contrats ont été signés avec la métropole européenne de Lille, la métropole Nice côte d’azur, l’Agglopole de Sète Méditerranée, Montpellier Méditerranée Métropole. L’offre de OTIPASS est disponible au catalogue de l’UGAP.
Cet événement marquera une étape importante dans notre développement et nous souhaitons partager cette réussite avec vous. La nouvelle agence est située au 1 bis rue de la Course à Strasbourg et représente une expansion stratégique pour notre entreprise. Grâce à cette implantation, nous serons en mesure de mieux répondre à vos besoins et de renforcer notre présence sur le marché.
L'inauguration sera l'occasion de découvrir nos nouveaux locaux, de rencontrer notre équipe et d'échanger autour d'un cocktail convivial. Nous serons ravis de vous présenter nos activités, nos services et nos projets futurs.
Au programme :
- Rétrospective Pass Alsace.
- Rétrospective Pass touristique en France.
- Point sur le projet Pass France.
- Présentation de l'offre MultiPass - Le Pass Citoyen de votre collectivité.
Cordialement,
Philippe Rousselet, Président fondateur
Sarah Kuntz, Cheffe d'agence
Otipass est honoré d’annoncer la mise en place du projet international Helsinki City Pass en début d’été 2023. Le projet est destiné à faciliter la découverte de la capital de la Finlande et ses alentours grâce a un City Pass décliné en 3 durées : 24h , 48h et 72h.
Le touriste souhaitant l’acheter peut l’acquérir soit via la boutique en ligne du site d’e-commerce dédié au city pass et développé par Otipass https://citypass.fi/lang/en soit l’acheter via la boutique intégrée dans l’application mobile du site développée également par Otipass.
Le pass ajoute également l’option du m-ticket ou ticket de transport en commun dématérialisé de la société Finlandaise HSL ( Helsingin seudun liikenne ou l’autorité de transport régional de Helsinki reliant 9 municipalités rattachées à Helsinki) . Otipass a développé grâce à l’ API de HSL une interface permettant aux touristes non seulement porter dans l’application mobile du City Pass leur e-ticket mais en plus d’avoir le ticket de transport pour une meilleur découverte de cette belle destination.
Grace au Helsinky City Pass les touristes peuvent découvrir gratuitement les principaux musées de la ville, utiliser le transport en commun mais aussi utiliser des bus touristiques Hop-on Hop-off qui les déposent aux pied des principales attractions ainsi que d’une croisiere reliant plusieurs isles autour de Helsinki dans la mer Baltique. Voici la liste de toutes les attractions : https://citypass.fi/list-of-services auxquelles s’ajoutent des multiples réductions en plus !
Pour Otipass l’expérience de la mise en place de ce City Pass à l’international, en Finlande a été riche en enseignements . La satisfaction du client est la preuve de la capacité d’Otipass à délivrer un système complètement en anglais avec la formation et le support inclus. Nous avons trouvé dans la société Citytour, avec qui nous avons signé ce marché, des interlocuteurs réactifs comme Anna Permana responsable Marketing , qu’ont su mettre en place toute la infrastructure et accords avec les différents établissements formant partie du dispositif. Otipass remercie également la société HSL qui nous a facilité la certification de notre application incluant le transport en commun de Helsinki.
La plus part des établissements utilisent l’application de contrôle sur smartphone développée par Otipass et téléchargeable dans les stores. Toutes les informations concernant la gestion des pass et statistiques sont disponibles en anglais dans le Back-office.
L’office de tourisme de Toulouse a sélectionné Otipass comme partenaire technique pour lancer la nouvelle version de son Pass Tourisme, qui existe depuis 2016 et qui est maintenant proposé depuis début Mars en version dématérialisée sous forme d’une application mobile.
Le Pass Tourisme de Toulouse est une solution idéale pour les visiteurs souhaitant découvrir la ville Rose et ses nombreux sites culturels, tout en bénéficiant d'un accès pratique aux transports en commun (métro, bus et tram). En utilisant l’ application mobile, les visiteurs peuvent associer leur Pass à leur smartphone, ce qui leur permet de l'utiliser facilement tout en ayant accès à un guide touristique de la ville.
Les détenteurs du Pass Tourisme de Toulouse peuvent ainsi explorer librement les sites et musées du centre-ville, allant de l'histoire naturelle à l'art contemporain en passant par l'art antique. Avec le Pass Tourisme de Toulouse.
Pour Philippe Rousselet , Président fondateur de OTIPASS « Cette nouvelle et prestigieuse référence nous a donné l’occasion de développer, avec la société Secutix, un connecteur dans les musées de la ville rose pour améliorer encore le parcours utilisateur et faciliter le contrôle et la gestion des Pass. Par ailleurs Toulouse intègre ainsi le groupe des villes hôtes de la coupe du monde de rugby qui utilisent la plateforme OTIPASS et nous allons travaillé ensemble sur une proposition de Pass multidestinations pour accompagner les supporters qui pourront ainsi suivre leur équipe préférée d’une ville à l’autre, et visiter tous les sites touristiques avec un Pass unique. ».
Pour Benoit Auvray, Responsable Etudes et Développement à l’Agence d’attractivité de Toulouse Métropole, « le choix de la société Otipass est avant tout celui de la simplicité d’utilisation, de la compétence des équipes et de leur réactivité. Ce choix a aussi été dicté par la volonté de pouvoir intégrer un réseau de nombreuses villes utilisatrices de la solution (en France et à l’étranger) de façon à pouvoir échanger régulièrement sur les bonnes pratiques et de travailler collégialement sur des évolutions futures répondant aux demandes de nos métiers et à celui des touristes »
La Lyon City Card est un passeport touristique valable 1, 2, 3 ou 4 jours pour visiter librement 24 musées ainsi que leurs expositions temporaires, profiter de croisières sur la Saône et accéder à de nombreuses activités telles qu'une visite guidée ou un spectacle de Guignol. La Lyon City Card permet également un accès illimité à l'ensemble du réseau de transports en commun lyonnais !
Pour les habitants de Lyon et ses environs qui souhaitent profiter des visites culturelles tout au long de l'année, la carte est également disponible en formule 365 jours, s’agrémentant régulièrement de nouvelles offres et évènements du moment. Depuis son lancement, la Lyon City Card a connu un grand succès avec plus de 320 000 cartes vendues.
Otipass a été retenu en octobre 2022 par l'Office de Tourisme de Lyon suite à un appel d’offres européen. Toute l'équipe d'Otipass s'est mobilisée en partenariat avec les collaborateurs de l’office de tourisme pour assurer la reprise du dispositif existant et assurer la transition avec un minimum de perturbations pour les utilisateurs finaux et les prestataires. C’est chose faite depuis le 6 mars. L’office de tourisme et OTIPASS vont pouvoir maintenant travailler sur la version dématérialisée de la Lyon City Card.
Pour Philippe Rousselet, Président fondateur de OTIPASS : « C’est une grande fierté d’avoir été choisi par l’office de tourisme de Lyon comme nouvel opérateur technique de son CityPass. Nous confortons ainsi notre place de leader en Europe et démontrons que notre plateforme répond aux attentes des plus grandes destinations touristiques. Elle est maintenant présente dans 8 des 9 destinations de la coupe du Monde de Rugby et nous allons travailler en partenariat avec nos clients pour proposer un Pass multidestinations qui facilite le parcours utilisateur. ». La Coupe du monde de rugby sera en effet le temps fort de l’automne 2023 dans plusieurs métropoles dont Lyon, qui recevra 5 matchs en septembre et octobre et sera le camp de base de l’équipe néo-zélandaise. La Lyon City Card devrait permettre aux supporters du monde entier de prolonger leur découverte de Lyon en marge des matchs.