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Français Multi Pass - Le Pass Citoyen de votre collectivité
Passez de la fiction à la réalité
Regrouper tous les services de la vie citoyenne sur un seul support (carte ou application mobile) n'est plus une fiction, mais une réalité. Grâce au dispositif Pass Multiservices Citoyen d'Otipass, vous pouvez offrir l'accès à l'ensemble des services de votre collectivité via un seul support !
N'y a-t-il pas trop de cartes dans le portefeuille de vos administrés ?
Carte des transports en commun, carte de la déchetterie, carte de la médiathèques, cartes de la piscines, carte des parkings, cartes d'accès aux bâtiments, pass culture et j'en passe...Le portefeuille de vos administrés va craqué !
Réunissez tous les accès aux différents services de la vie quotidienne sur une carte unique, normé AMC (Applications Multiservice Citoyen) la norme AFNOR 99 508, qui permet l’utilisation d’un seul et même support ( carte ou application mobiles) pour accéder à différents services de la vie citoyenne ( transport, culture, déchetterie, stationnement, tourisme…).
La norme AMC
La CNIL (la "police du numérique") impose des identifiants différents pour l'accès à des services de secteurs différents tels que piscine, déchetterie, transport en commun, MaaS, etc.
C’est pourquoi en 2016, l'association ADCET, rassemblant des industriels et des collectivités autour du sujet des usages numériques citoyens, est parvenue à élaborer une norme AFNOR, la norme AMC NF 99 508 (Application Multiservices Citoyenne). Cette norme décrit un cadre technique permettant l'accès à différents services d'un territoire grâce à un support unique : une carte ou une application mobile.
Depuis lors, de nombreuses cartes multi-services ont été déployées à travers l'hexagone grâce à cette norme.
Vidéo explicative de la norme AMC
L'offre de Plateforme multiservices citoyenne d'OTIPASS.
La société OTIPASS, leader français dans la fourniture de dispositifs de pass numériques, est spécialisée dans les pass touristiques, culturels et de mobilité. En 2020, elle a lancé une offre de plateforme multiservices citoyenne et sécurisée pour le déploiement de dispositifs de type pass citoyen. Ainsi les utilisateurs finaux ont accès, sur un seul et même support, à différents services proposés par la collectivité dans le strict respect du RGPD (Le règlement général sur la protection des données).
Facilite les démarche administrative
En plus d'alléger considérablement le portefeuille du citoyen (au sens propre du terme !), le Pass Multiservices Citoyen, tel qu'il est développé par la société Otipass, facilite la vie quotidienne des usagers, notamment grâce au fameux principe du "Dites-le nous une fois !".
En effet, les démarches administratives telles que l'enrôlement et l'inscription à différents services sont simplifiées, notamment par le fait de ne devoir présenter leurs pièces justificatives qu'une seule fois.
Son pass sur son mobile
Grâce à l’application multiservices d’OTIPASS, les administrés du territoire pourront associer leur identifiant de pass sur leur mobile et accéder aux services de leur collectivité grâce à ce dernier !
*L'existence d'un porte-monnaie électronique permet de mettre en place des politiques de soutien aux plus défavorisés et d'encourager des comportements durables.
Relation avec les administrés améliorée
La relation avec les utilisateurs finaux, la collectivité et les fournisseurs de services est améliorée grâce à la possibilité de communiquer en temps réel et de manière ciblée. Cela permet d'informer les utilisateurs :La relation entre les utilisateurs finaux, la collectivité et les fournisseurs de services est améliorée grâce à la possibilité de communiquer en temps réel et de manière ciblée. Cela permet d'informer les utilisateurs :
- Des nouveaux services disponibles,
- Des perturbations sur les lignes de bus,
- Des manifestations culturelles,
- De recueillir leurs avis, tout en respectant strictement les règles du Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (RGPD).
- etc.
