La société OTIPASS a été créée en novembre 2010 par des entrepreneurs passionnés d'innovation et de nouvelles technologies.
Otipass s'est imposé depuis sa création comme le leader du marché par le nombre et le niveau de satisfaction de ses clients. 
En 2019 plus de 2 millions d'entrées ont été enregistrées pour les projets gérés par OTIPASS.
En Alsace OTIPASS est l'opérateur global du Pass'Alsace et dispose ainsi d'une expérience qui lui permet de mieux comprendre les attentes des autres territoires.