Immer mehr Gemeinden engagieren sich in Bürgerpass-Projekten, um das tägliche Leben der Endnutzer zu vereinfachen, indem sie ihnen den Zugang zu öffentlichen Dienstleistungen (Transport, Sport und Freizeit, Müllabfuhr ...) mit einem einzigen Medium - einer Karte oder ihrem Telefon - ermöglichen. Manche Menschen fragen sich, welche Risiken diese Geräte für die persönliche Freiheit und den Schutz persönlicher Daten bergen. Um ihren legitimen Erwartungen gerecht zu werden, hat ADCET die Afnor-Norm Application Multiservices Citoyenne (AMC) geschaffen, deren Verwendung sicherstellt, dass die Nutzer nicht im Zuge ihrer Nutzung zurückverfolgt werden können. Die Verwendung von AMC ist zwar eine notwendige Bedingung für den Schutz der Nutzerrechte, reicht aber nicht aus. Sie muss von strengen Regeln begleitet werden, die in den Nutzungsbedingungen des Systems aufgeführt und leicht zugänglich sind. Jeder muss frei entscheiden können, wie er das System nutzt und auf welche Dienste er zugreifen möchte, ohne dass der Zugang zu den Diensten beeinträchtigt wird; er muss seine Wahl jederzeit ändern und seine persönlichen Daten aus den Datenbanken löschen lassen können.