La Métropole Européenne de Lille et son office de tourisme ont retenu OTIPASS pour numériser leur Citypass.
Le Citypass dématérialisé devra permettre d'inclure les mêmes niveaux d'offre que l'outil actuel en utilisant plusieurs types de dispositifs de lecture chez les prestataires en fonction de la fréquentation.
Le City Pass sera vendu dans les offices de tourisme du territoire de la MEL ainsi que par les sites et hébergements touristiques via la plate-forme de commercialisation de l'Office de Tourisme et des Congrès de Lille.
À terme il pourrait être revendu par l'opérateur du réseau de transports en commun de la MEL (Transpole). De ce fait, la technologie de référence pour la réalisation du City Pass s'appuie sur celle de l'opérateur de transports (carte Pass Pass).
Le principe sera donc de lire, dans des sites touristiques, le City Pass mis à disposition des clients sur une carte sans contact (carte Pass Pass de Transpole en l'occurence) pouvant servir de support à l'ensemble des services suivants :
- Prestations touristiques : city-tour, visite de beffrois, sélection de visites guidées,
- Culture : musées, centres d'art et d'expositions, centres d'interprétation, maisons célèbres (personnage célèbre, architecture remarquable), musée de plein air de la MEL,
- Loisirs et nature : grands parcs « payants » gérés par la MEL, base de loisirs de la MEL « payante »,
- Mobilité : transports urbains et TER.
Cet outil devra être pleinement opérationnel à partir du 1er janvier 2017 (période de fin de commercialisation de l'outil actuel).