Otipass tiene el honor de anunciar el lanzamiento del proyecto internacional Helsinki City Pass a principios del verano de 2023. El proyecto está diseñado para facilitar el descubrimiento de la capital de Finlandia y sus alrededores gracias a un City Pass disponible para 3 duraciones: 24h, 48h y 72h.
Los turistas que deseen adquirir el pase pueden hacerlo a través de la tienda en línea del sitio de comercio electrónico dedicado al pase urbano y desarrollado por Otipass https://citypass.fi/lang/en o a través de la tienda integrada en la aplicación móvil del sitio, también desarrollada por Otipass.
El pase también añade la opción del m-ticket o billete desmaterializado de transporte público de la empresa finlandesa HSL (Helsingin seudun liikenne o la autoridad regional de transporte de Helsinki que une 9 municipios anexos a Helsinki). Gracias a la API de HSL, Otipass ha desarrollado una interfaz que permite a los turistas no sólo llevar su billete electrónico en la aplicación móvil City Pass, sino también disponer de su título de transporte para descubrir mejor este bello destino.
Gracias al Helsinky City Pass, los turistas pueden visitar gratuitamente los principales museos de la ciudad, utilizar el transporte público y también tomar los autobuses turísticos Hop-on Hop-off que les dejan en las principales atracciones, así como un crucero que une varias islas alrededor de Helsinki en el mar Báltico. Aquí tiene una lista de todas las atracciones: https://citypass.fi/list-of-services ¡más un montón de descuentos extra!
Para Otipass, la experiencia de introducir internacionalmente este City Pass en Finlandia ha sido rica en enseñanzas. La satisfacción del cliente es la prueba de la capacidad de Otipass para ofrecer un sistema completamente en inglés, con formación y asistencia incluidas. En Citytour, con quien firmamos este contrato, encontramos contactos receptivos como Anna Permana, Directora de Marketing, que fue capaz de poner en marcha toda la infraestructura y los acuerdos con los distintos establecimientos implicados en el sistema. Otipass también quiere dar las gracias a HSL por ayudarnos a certificar nuestra aplicación, que incluye el sistema de transporte público de Helsinki.
La mayoría de los establecimientos utilizan la aplicación de control para teléfonos inteligentes desarrollada por Otipass y descargable en las tiendas. Toda la información sobre gestión de pases y estadísticas está disponible en inglés en el back office.