Otipass est honoré d’annoncer la mise en place du projet international Helsinki City Pass en début d’été 2023. Le projet est destiné à faciliter la découverte de la capital de la Finlande et ses alentours grâce a un City Pass décliné en 3 durées : 24h , 48h et 72h.
Le touriste souhaitant l’acheter peut l’acquérir soit via la boutique en ligne du site d’e-commerce dédié au city pass et développé par Otipass https://citypass.fi/lang/en soit l’acheter via la boutique intégrée dans l’application mobile du site développée également par Otipass.
Le pass ajoute également l’option du m-ticket ou ticket de transport en commun dématérialisé de la société Finlandaise HSL ( Helsingin seudun liikenne ou l’autorité de transport régional de Helsinki reliant 9 municipalités rattachées à Helsinki) . Otipass a développé grâce à l’ API de HSL une interface permettant aux touristes non seulement porter dans l’application mobile du City Pass leur e-ticket mais en plus d’avoir le ticket de transport pour une meilleur découverte de cette belle destination.
Grace au Helsinky City Pass les touristes peuvent découvrir gratuitement les principaux musées de la ville, utiliser le transport en commun mais aussi utiliser des bus touristiques Hop-on Hop-off qui les déposent aux pied des principales attractions ainsi que d’une croisiere reliant plusieurs isles autour de Helsinki dans la mer Baltique. Voici la liste de toutes les attractions : https://citypass.fi/list-of-services auxquelles s’ajoutent des multiples réductions en plus !
Pour Otipass l’expérience de la mise en place de ce City Pass à l’international, en Finlande a été riche en enseignements . La satisfaction du client est la preuve de la capacité d’Otipass à délivrer un système complètement en anglais avec la formation et le support inclus. Nous avons trouvé dans la société Citytour, avec qui nous avons signé ce marché, des interlocuteurs réactifs comme Anna Permana responsable Marketing , qu’ont su mettre en place toute la infrastructure et accords avec les différents établissements formant partie du dispositif. Otipass remercie également la société HSL qui nous a facilité la certification de notre application incluant le transport en commun de Helsinki.
La plus part des établissements utilisent l’application de contrôle sur smartphone développée par Otipass et téléchargeable dans les stores. Toutes les informations concernant la gestion des pass et statistiques sont disponibles en anglais dans le Back-office.