Bordeaux City Pass es un pasaporte turístico digital con una validez de 1, 2 o 3 días, que permite el acceso gratuito a los lugares turísticos más famosos de Burdeos y a la red de transporte público.
En 2014, la Oficina Principal de Turismo de Burdeos eligió a OTIPASS para diseñar y desarrollar la versión digital de su City Pass, del que actualmente se venden más de 10 000 ejemplares al año.
Otipass tiene el honor de anunciar el lanzamiento del proyecto internacional Helsinki City Pass a principios del verano de 2023. El proyecto está diseñado para facilitar el descubrimiento de la capital de Finlandia y sus alrededores gracias a un City Pass disponible para 3 duraciones: 24h, 48h y 72h.
Los turistas que deseen adquirir el pase pueden hacerlo a través de la tienda en línea del sitio de comercio electrónico dedicado al pase urbano y desarrollado por Otipass https://citypass.fi/lang/en o a través de la tienda integrada en la aplicación móvil del sitio, también desarrollada por Otipass.
El pase también añade la opción del m-ticket o billete desmaterializado de transporte público de la empresa finlandesa HSL (Helsingin seudun liikenne o la autoridad regional de transporte de Helsinki que une 9 municipios anexos a Helsinki). Gracias a la API de HSL, Otipass ha desarrollado una interfaz que permite a los turistas no sólo llevar su billete electrónico en la aplicación móvil City Pass, sino también disponer de su título de transporte para descubrir mejor este bello destino.
Gracias al Helsinky City Pass, los turistas pueden visitar gratuitamente los principales museos de la ciudad, utilizar el transporte público y también tomar los autobuses turísticos Hop-on Hop-off que les dejan en las principales atracciones, así como un crucero que une varias islas alrededor de Helsinki en el mar Báltico. Aquí tiene una lista de todas las atracciones: https://citypass.fi/list-of-services ¡más un montón de descuentos extra!
Para Otipass, la experiencia de introducir internacionalmente este City Pass en Finlandia ha sido rica en enseñanzas. La satisfacción del cliente es la prueba de la capacidad de Otipass para ofrecer un sistema completamente en inglés, con formación y asistencia incluidas. En Citytour, con quien firmamos este contrato, encontramos contactos receptivos como Anna Permana, Directora de Marketing, que fue capaz de poner en marcha toda la infraestructura y los acuerdos con los distintos establecimientos implicados en el sistema. Otipass también quiere dar las gracias a HSL por ayudarnos a certificar nuestra aplicación, que incluye el sistema de transporte público de Helsinki.
La mayoría de los establecimientos utilizan la aplicación de control para teléfonos inteligentes desarrollada por Otipass y descargable en las tiendas. Toda la información sobre gestión de pases y estadísticas está disponible en inglés en el back office.
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La oficina de turismo de Toulouse seleccionó a Otipass como su socio técnico para lanzar la nueva versión de su Pase Turístico, que existe desde 2016 y que ahora se ofrece desde principios de marzo en versión digital a través de una aplicación móvil.
El Pase Turístico de Toulouse es una solución ideal para los visitantes que desean descubrir la Ciudad Rosa y sus numerosos sitios culturales, al tiempo que disfrutan de un acceso práctico al transporte público (metro, autobús y tranvía). Al usar la aplicación móvil, los visitantes pueden asociar su Pase con su smartphone, lo que les permite usarlo fácilmente y tener acceso a una guía turística de la ciudad.
Los titulares del Pase Turístico de Toulouse pueden explorar libremente los sitios y museos del centro de la ciudad, desde la historia natural hasta el arte contemporáneo pasando por el arte antiguo, con el Pase Turístico de Toulouse.
Para Philippe Rousselet, presidente fundador de OTIPASS, "esta nueva y prestigiosa referencia nos ha dado la oportunidad de desarrollar, con la empresa Secutix, un conector en los museos de la Ciudad Rosa para mejorar aún más la experiencia del usuario y facilitar el control y la gestión de los Pases. Además, Toulouse se integra así en el grupo de ciudades anfitrionas de la Copa del Mundo de rugby que utilizan la plataforma OTIPASS y trabajaremos juntos en una propuesta de Pase multidestino para acompañar a los aficionados que puedan seguir a su equipo favorito de una ciudad a otra y visitar todos los sitios turísticos con un único Pase".
Para Benoit Auvray, Responsable de Estudios y Desarrollo en la Agencia de Atracción de Toulouse Metrópolis, "la elección de la empresa Otipass se debe principalmente a la simplicidad de uso, la competencia de los equipos y su capacidad de respuesta. Esta elección también fue dictada por la voluntad de integrar una red de numerosas ciudades usuarias de la solución (en Francia y en el extranjero) para poder intercambiar regularmente buenas prácticas y trabajar conjuntamente en futuras evoluciones que respondan a las demandas de nuestras profesiones y de los turistas".
La protección de datos personales es un tema importante en nuestro negocio y hemos decidido, a pesar del coste que supone, tomarnos este tema muy en serio y cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Hemos nombrado y formado a Carine Baumont como Delegada de Protección de Datos (DPO) y ha obtenido la certificación "Gestionar el cumplimiento de los métodos de tratamiento y protección de datos personales en las VSE/PYME".
Hemos integrado en nuestra plataforma las funcionalidades necesarias para cumplir esta normativa y nos comprometemos a cumplirla en nuestros nuevos contratos o mediante la modificación de los antiguos.