Política de confidencialidad

Introducción

Con el desarrollo de nuevas herramientas de comunicación, es necesario prestar especial atención a la protección de la privacidad. Por ello, nos comprometemos a respetar la confidencialidad de la información personal que recopilamos.

Derechos de imagen

De conformidad con el artículo 9 del Código Civil francés, relativo a los derechos de imagen, le informamos de que las fotos publicadas en este sitio web han sido tomadas con el consentimiento de las personas interesadas. Toda reproducción o utilización no autorizada de dichas fotos está expresamente prohibida y se castiga con una multa en virtud del artículo 226-8 del Código Penal francés.

Recogida de información personal

Según los casos, recogemos total o parcialmente la siguiente información:

  • Nombre
  • Apellidos
  • Dirección postal
  • Código postal
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono/fax
  • Número de tarjeta de crédito

La información personal que recopilamos se recoge a través de formularios y de la interactividad entre usted y nuestro sitio web. También utilizamos cookies y/o registros para recopilar información sobre usted, como se describe en la siguiente sección.

Formularios e interactividad

Su información personal se recoge a través de los siguientes formularios:

  • Formulario de registro en el sitio web
  • Formulario de pedido
  • Encuesta de opinión
  • Concurso

Utilizamos la información recogida para los siguientes fines:

  • Seguimiento de pedidos
  • Información / Ofertas promocionales
  • Estadísticas
  • Contacto
  • Gestión del sitio web (diseño, organización)

Su información también se recopila a través de la interactividad que puede establecerse entre usted y nuestro sitio web de las siguientes maneras:

  • Estadísticas
  • Contacto
  • Gestión del sitio web (diseño, organización)

Utilizamos la información recogida para los siguientes fines:

  • Foro o zona de debate
  • Comentarios
  • Correspondencia
  • Información u ofertas promocionales
  • Archivos de registro y cookies

Recopilamos cierta información a través de archivos de registro y cookies. Se trata principalmente de la siguiente información:

  • Dirección IP
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas y solicitudes
  • Hora y día de conexión

El uso de estos archivos nos permite :

  • Mejorar el servicio y la acogida personal
  • Personalizar el perfil de consumo
  • Seguimiento de pedidos
  • Estadísticas
  • Derecho de oposición y retirada

Nos comprometemos a ofrecerle el derecho de oposición y retirada de sus datos personales.
Por derecho de oposición se entiende la posibilidad que se ofrece a los internautas de negarse a que sus datos personales sean utilizados para determinados fines mencionados en el momento de la recogida.

El derecho de retirada se entiende como la posibilidad ofrecida a los usuarios de Internet de solicitar que su información personal deje de aparecer, por ejemplo, en una lista de correo.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros:
Correo postal: Otipass 80 rue du château, Montboucher sur Jabron 26740
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Teléfono: + 33 (0)475512940
Sección del sitio web: www.otipass.com

Seguridad

La información personal que recopilamos se guarda en un entorno seguro. Las personas que trabajan para nosotros están obligadas a respetar la confidencialidad de su información.
Para garantizar la seguridad de su información personal, utilizamos las siguientes medidas:

  • Gestión del acceso - persona autorizada
  • Gestión de acceso - interesado
  • Copia de seguridad informática
  • Elaboración de certificados digitales
  • Identificación de usuario / contraseña
  • Cortafuegos

Nos comprometemos a mantener un alto grado de confidencialidad incorporando las últimas innovaciones tecnológicas para garantizar la privacidad de sus transacciones. No obstante, dado que ningún mecanismo ofrece la máxima seguridad, siempre existe cierto grado de riesgo cuando se utiliza Internet para transmitir información personal.

Niños

Nuestro sitio web contiene secciones para niños. Sus datos personales se recogen sin el consentimiento de los padres o tutores del niño.

Reglamento Europeo de Protección de Datos

De conformidad con el Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679, la ley modificada n°78-17 de 6 de enero de 1978 conocida como "Informatique et Liberté", usted tiene derecho a acceder, modificar, rectificar, oponerse y suprimir los datos que le conciernen, a definir directivas relativas al destino de dichos datos si ya no puede ejercerlos, y a limitar el tratamiento y retirar el consentimiento poniéndose en contacto con OTIPASS: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

Los destinatarios autorizados para recibir la comunicación de datos personales son los departamentos de OTIPASS y los sitios asociados. Los datos personales se conservan durante un periodo de cinco años.

OTIPASS ha designado a un responsable de la protección de datos personales: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad de control francesa.

Una nueva versión del abono turístico de Toulouse

La oficina de turismo de Toulouse seleccionó a Otipass como su socio técnico para lanzar la nueva versión de su Pase Turístico, que existe desde 2016 y que ahora se ofrece desde principios de marzo en versión digital a través de una aplicación móvil.

 

El Pase Turístico de Toulouse es una solución ideal para los visitantes que desean descubrir la Ciudad Rosa y sus numerosos sitios culturales, al tiempo que disfrutan de un acceso práctico al transporte público (metro, autobús y tranvía). Al usar la aplicación móvil, los visitantes pueden asociar su Pase con su smartphone, lo que les permite usarlo fácilmente y tener acceso a una guía turística de la ciudad.

Los titulares del Pase Turístico de Toulouse pueden explorar libremente los sitios y museos del centro de la ciudad, desde la historia natural hasta el arte contemporáneo pasando por el arte antiguo, con el Pase Turístico de Toulouse.

Para Philippe Rousselet, presidente fundador de OTIPASS, "esta nueva y prestigiosa referencia nos ha dado la oportunidad de desarrollar, con la empresa Secutix, un conector en los museos de la Ciudad Rosa para mejorar aún más la experiencia del usuario y facilitar el control y la gestión de los Pases. Además, Toulouse se integra así en el grupo de ciudades anfitrionas de la Copa del Mundo de rugby que utilizan la plataforma OTIPASS y trabajaremos juntos en una propuesta de Pase multidestino para acompañar a los aficionados que puedan seguir a su equipo favorito de una ciudad a otra y visitar todos los sitios turísticos con un único Pase".

Para Benoit Auvray, Responsable de Estudios y Desarrollo en la Agencia de Atracción de Toulouse Metrópolis, "la elección de la empresa Otipass se debe principalmente a la simplicidad de uso, la competencia de los equipos y su capacidad de respuesta. Esta elección también fue dictada por la voluntad de integrar una red de numerosas ciudades usuarias de la solución (en Francia y en el extranjero) para poder intercambiar regularmente buenas prácticas y trabajar conjuntamente en futuras evoluciones que respondan a las demandas de nuestras profesiones y de los turistas".

OTIPASS se compromete a proteger los datos personales

La protección de datos personales es un tema importante en nuestro negocio y hemos decidido, a pesar del coste que supone, tomarnos este tema muy en serio y cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Hemos nombrado y formado a Carine Baumont como Delegada de Protección de Datos (DPO) y ha obtenido la certificación "Gestionar el cumplimiento de los métodos de tratamiento y protección de datos personales en las VSE/PYME".

Hemos integrado en nuestra plataforma las funcionalidades necesarias para cumplir esta normativa y nos comprometemos a cumplirla en nuestros nuevos contratos o mediante la modificación de los antiguos.

Pase Multidestino Francia

En la actualidad, 7 ciudades anfitrionas de la Copa del Mundo de Rugby utilizan la plataforma Otipass, lo que nos permite crear una plataforma técnica para la promoción y venta de un Pase Multidestino.

Idealmente, el usuario final podrá comprar Pases para todos los destinos de su equipo favorito en esta plataforma y utilizar una única aplicación móvil para visitar todos los sitios correspondientes. Somos los únicos juntos capaces de ofrecer este viaje al usuario y la Copa del Mundo de Rugby es la primera oportunidad para probar y validar el concepto.

Nuestro objetivo es mantener esta plataforma más allá de la Copa del Mundo de Rugby y para todos los usuarios que hayan apreciado un Pass propuesto por un destino utilizando la plataforma OTIPASS y que podrán utilizar este Pass para otro destino: para ser visible en las redes siempre es mejor estar en comunidad que solo.

Para estar informado sobre este proyecto y eventualmente integrarse, ¡contacte con nosotros: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

Sitio web

Plataforma de pase turístico Fribourg City Card

13 museos, barrios antiguos, actividades y muchas atracciones para descubrir sin moderación con el transporte público. No dude en adquirir la Fribourg City Card, ¡merece realmente la pena para visitar Friburgo en 1 ó 2 días!

 

Sitio web

Contactenos

📞 +33(0)4 75 51 29 40

✉️ contact@otipass.com