Créé le 1er janvier 2012, Espace Communautaire Lons Agglomération compte 32 communes pour environ 35 000 habitants. ECLA a décidé de lancer un projet de cartes multiservices pour faciliter la vie des citoyens et l’accès aux services publics en utilisant un support unique (carte ou mobile).

Dans un premier temps les services ciblés seront les médiathèques, les piscines, les musées et les transports publics.

ECLA a choisi la solution MultiPass d’OTIPASS déjà utilisée par les métropoles de Lille , Montpellier et l’agglopôle de Sète, confirmant que cette offre de services répond aux attentes des territoires de toutes tailles.
La solution MultiPass d’Otipass est une solution de gestion de pass multiservices en mode SaaS, comprenant un back office pour l’administration du dispositif , un site internet pour l’inscription des utilisateurs et une application mobile pour dématérialiser les Pass.
La carte sera compatible avec la norme AFNOR AMC pour garantir le respect du règlement sur la protection des données personnelles (RGPD).
ECLA a également décidé d’utiliser le module de transport proposé par OTIPASS pour gérer l’accès aux bus scolaires et interurbains. Ce module va lui permettre dans un délai court et à prix réduit de répondre à la demande de la région que la collectivité prenne en charge l’enregistrement des élèves aux transports scolaires dès l’été prochain.

Pour Philippe Rousselet Président fondateur de OTIPASS : « ce projet conforte la place de la société comme leader sur le marché des Pass citoyens multiservices grâce à une offre générique et néanmoins riche en fonctionnalités. Elle démontre aussi notre volonté et notre capacité à proposer une offre de services dans les transport et la mobilité pour des petites et moyennes collectivités. ».

L'inauguration de notre agence Otipass Alsace est fixée au jeudi 25 janvier 2024, à 17h à la Rocket Tower à Strasbourg. 

Cette inauguration se fera en présence de Caroline Zorn, vice-présidente de Strasbourg Eurométropole. 

Si vous êtes concernés par le développement des services numériques en Alsace, pour améliorer la vie des habitants et la gestion des collectivités locales,  nous serons heureux de vous rencontrer à cette occasion.

Nous vous remercions de confirmer votre présence ou l’empêchement de votre venue via notre formulaire. 

Otipass est une société créée en 2010 et spécialisée dans la numérisation des Pass touristiques auprès des collectivités, elle est devenue le leader en Europe sur ce marché avec plus de 40 références dont Paris, Lyon, Bordeaux, Nantes, Colmar, Mulhouse, Alsace...

Depuis 2019 Otipass propose une nouvelle offre de services à destination des collectivités territoriales pour la gestion des Pass citoyens/ MultiPass, sur cartes ou mobiles, en conformité avec la norme AFNOR AMC (Application Multiservices Citoyenne) qui garantit le respect du Règlement général de la protection des données . Les premiers contrats ont été signés avec la métropole européenne de Lille, la métropole Nice côte d’azur, l’Agglopole de Sète Méditerranée, Montpellier Méditerranée Métropole. L’offre de OTIPASS est disponible au catalogue de l’UGAP.

Cet événement marquera une étape importante dans notre développement et nous souhaitons partager cette réussite avec vous. La nouvelle agence est située au 1 bis rue de la Course à Strasbourg et représente une expansion stratégique pour notre entreprise. Grâce à cette implantation, nous serons en mesure de mieux répondre à vos besoins et de renforcer notre présence sur le marché.

L'inauguration sera l'occasion de découvrir nos nouveaux locaux, de rencontrer notre équipe et d'échanger autour d'un cocktail convivial. Nous serons ravis de vous présenter nos activités, nos services et nos projets futurs. 

Au programme : 

• Rétrospective Pass Alsace.
• Rétrospective Pass touristique en France.
• Point sur le projet Pass France. 
• Présentation de l'offre MultiPass - Le Pass Citoyen de votre collectivité.

Cordialement, 

Philippe Rousselet, Président fondateur 
Sarah Kuntz, Cheffe d'agence

Otipass est honoré d’annoncer la mise en place du projet international  Helsinki City Pass en début d’été 2023. Le projet est destiné à faciliter la découverte de la capital de la Finlande et ses alentours grâce a un City Pass décliné en 3 durées : 24h , 48h et 72h.

Le touriste souhaitant l’acheter peut l’acquérir soit via la boutique en ligne du site d’e-commerce  dédié au city pass et développé par Otipass https://citypass.fi/lang/en soit l’acheter via la boutique intégrée dans l’application mobile du site développée également par Otipass.

Le pass ajoute également l’option du m-ticket ou ticket de transport en commun dématérialisé de la société Finlandaise HSL ( Helsingin seudun liikenne ou l’autorité de transport régional de Helsinki reliant 9 municipalités rattachées à Helsinki) . Otipass a développé grâce à l’ API de HSL une interface permettant aux touristes non seulement porter dans l’application mobile du City Pass leur e-ticket mais en plus d’avoir le ticket de transport pour une meilleur découverte de cette belle destination.

Grace au Helsinky City Pass les touristes peuvent découvrir gratuitement les principaux musées de la ville, utiliser le transport en commun mais aussi utiliser des bus touristiques Hop-on Hop-off  qui les déposent aux pied des principales attractions ainsi que d’une croisiere reliant plusieurs isles autour de Helsinki dans la mer Baltique. Voici la liste de toutes les attractions : https://citypass.fi/list-of-services  auxquelles s’ajoutent des multiples réductions en plus !

Pour Otipass l’expérience de la mise en place de ce City Pass à l’international, en Finlande a été riche en enseignements . La satisfaction du client est la preuve de la capacité d’Otipass à délivrer un système complètement en anglais avec la formation et le support inclus. Nous avons trouvé dans la société Citytour, avec qui nous avons signé ce marché,  des interlocuteurs réactifs comme Anna Permana responsable Marketing , qu’ont su mettre en place toute la infrastructure et accords avec les différents établissements formant partie du dispositif. Otipass remercie également la société HSL qui nous a facilité la certification  de notre application incluant le transport en commun de Helsinki.

La plus part des établissements utilisent l’application de contrôle sur smartphone développée par Otipass et téléchargeable dans les stores. Toutes les informations concernant la gestion des pass et statistiques sont disponibles en anglais dans le Back-office.